Información de envío

Texto introductorio

  • ¿Cuales son las opciones de envío?

    Ofrecemos envío estándar y envío urgente. Elija la opción que mejor se adapte a sus necesidades, según la rapidez con la que desee recibir su paquete de regalo.
  • ¿Cuanto tiempo tarda la entrega?

    El plazo de entrega del envío estándar suele ser de 2 a 3 días laborables. Para envíos urgentes, suele recibir su paquete al día siguiente.
  • ¿Cuales son los costos de envio?

    Los gastos de envío dependen de la opción elegida. El envío estándar cuesta 4,95 € y el envío urgente 9,95 €. Para pedidos superiores a 50 €, ¡el envío es gratuito!
  • ¿Puedo rastrear mi pedido?

    Sí, una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para que puedas rastrear tu paquete.
  • ¿Qué pasa si mi paquete está dañado?

    Si su paquete llega dañado, contáctenos dentro de las 48 horas. Nos aseguraremos de que reciba un reemplazo o un reembolso.